Александр Пономарёв

Текст

Оказывается, некоторые российские пользователи iPhone жалуются в Роспотребнадзор и даже Госдуму на то, что при активации устройства система не позволяет им предустановить отечественные приложения

Как сообщает «Коммерсантъ», покупатели iPhone недовольны тем, что Apple обходит требования закона об обязательной предустановке отечественных приложений. Некоторые владельцы смартфона от Apple столкнулись с тем, что при запуске окна выбора российских приложений Apple ID выдает ошибку, а другие отметили, что при активации нового iPhone можно и вовсе пропустить окно выбора. Кроме того, некоторые российские покупатели айфонов отмечали, что браузер Safari в принципе не дает возможности выбрать российский поисковик. По крайней мере, так утверждает депутат Госдумы от «Единой России» Антон Горелкин. Депутат пообещал в ближайшее время обратиться в Минцифры и Роспотребнадзор с просьбой провести проверку функциональности предустановки отечественного ПО на устройства Apple.

В Роспотребнадзоре подтвердили, что в августе в Единый консультационный центр службы поступило несколько устных и одно письменное обращение от потребителей по данной проблеме. В ведомстве также напомнили, что товар без предустановленного российского ПО может быть признан некачественным и потребитель вправе заявить требования о его замене, устранении недостатков или возврате денежных средств за покупку — если, конечно, отсутствие предустановленного отечественного ПО в iPhone покажется разумным поводом для того, чтобы вернуть смартфон обратно.

В Минцифры сообщили, что находятся в диалоге с Apple по вопросам реализации требований предустановки. «Технические проблемы на платформе iOS проработаны компанией и с ближайшим обновлением будут устранены», — заверили в министерстве. По мнению экспертов, если предустановленный поисковик Google в браузере действительно нарушает закон, то возможность закрыть окно выбора — нет, так как нигде не указано, что этой возможности у пользователей быть не должно. Требование о предустановке отечественного поисковика распространяется только на устройства, произведенные после 1 июля нынешнего года.

Использованные источники: